بروز رسانی سبد خرید...
کامپوننت پشتیانی RSTickets
نام کالا :
156
کد کالا :
500,000 ريال
قيمت کالا :
10 گرم
وزن :
۱۳ آبان ۱۳۸۸ ۱۷:۱۳
تاريخ ثبت :
1562
تعداد بازديد :
جوملا فارسی- شرکت نوید ایرانیان
تولید کننده :
ایران
کشور سازنده :
لینک های مرتبط :
کامپوننت پشتیانی RSTickets به شما این امکان را می دهد تا دسترسی راحت و آسان به مشکلات، نظرات و پاسخ های کاربران خود در سیستم مدیریت پشتیانی RSTickets داشته باشید.
- توضیحات کالا
- مشخصات کالا
- تصاوير
- نظرات
ویژگی های این محصول:
- دسترسی سریع به مشکلات و سئوالات مطرح شده از طریق کاربران در سایت
- امکان ایجاد دپارتمان های متفاوت برای کاربران
- توانایی ایجاد پشتیبانی اتوماتیک از اعضا
- مرتب سازی پشتیبانی بر اساس تاریخ، مشتری یا اولویت
- درای سه اولویت پشتیبانی پائین، معمولی، بالا
- ایجاد پشتیبانی برای کاربران شما
- امکان جستجو در تیکت های پشتیبانی
- امکان حذف تیکتها وارسال پیام اخطار به ارسال کننده پیام
- امکان ویرایش به روز رسانی پاسخ تیکت ها توسط پاسخگو
- امکان ایجاد سطوح دسترسی برای پاسخگویان
- امکان افزودن کارمند برای پاسخگویی به تیکت ها بر اساس سطوح دسترسی و همچنین دپارتمان ها
- آموزش تصویری
- پشتیبانی و به روز رسانی یک ماهه
نسخه MySQL :
5.2 یا جدیدتر
نسخه PHP :
5.2 یا جدیدتر
هر نسخه برای :
یک دامنه
نیاز به نرم افزار :
جوملا 1.5
|
|
|
|
نظرات کاربران
salam khaste nabashin mishe az in system baraye site moshavere pezeshki estefade kard
mamnoon misham khabar bedin
نگارنده : mohsen
تاریخ : ۱۳۸۹/۰۴/۰۲ ۲۱:۱۲
با سلام
آيا ميتوان براي ايجاد دپارتمان پشتيباني شركت از اين ماژول بهره برد
در واقع آيا اين ماژول اين قابليت را ميدهد كه يك بخش به عنوان پشتيباني در سايت ايجاد نمود و مشتريان شركت با مراجعه به آن در بخشهاي مختلف نظرات يا موارد خود را درج نمايند
نگارنده : msh
تاریخ : ۱۳۸۹/۰۴/۲۲ ۱۰:۲۵
